الأسئلة الشائعة

اختر المسار من صفحة المسارات، وحدد نوع السيارة (سيدان أو SUV أو فان)، أدخل بياناتك الشخصية، ثم أرسل الطلب. لا حاجة لحساب أو دفع مسبق — يؤكد فريقنا الحجز خلال ساعات قليلة.

نقدم ثلاث فئات: سيدان (حتى 3 ركاب، حتى 3 حقائب)، SUV (حتى 6 ركاب، حتى 5 حقائب)، وفان (حتى 9 ركاب، حقائب غير محدودة).

ننصح بالحجز قبل 24 ساعة على الأقل، لكننا نقبل طلبات اللحظة الأخيرة حسب التوافر. لاصطحابات المطار، يُفضل الحجز قبل 12 ساعة.

نعم. جميع رحلاتنا من الباب إلى الباب. يأتي السائق إلى عنوانك ويوصلك إلى وجهتك بالضبط دون توقفات.

نخدم مطارات القاهرة الدولي، والغردقة الدولي، والأقصر الدولي، وأسوان الدولي، ومرسى علم الدولي، وشرم الشيخ الدولي.

الدفع بالجنيه المصري (EGP) يوم الرحلة — نقدًا أو تحويلًا بنكيًا. لا يُشترط دفع مسبق عبر الإنترنت.

نعم. جميع الأسعار المعروضة ثابتة وشاملة. لا رسوم وقود ولا رسوم طرق ولا إكراميات إلزامية.

جميع السائقين يحملون تراخيص مهنية، وخضعوا للتحقق من الخلفية، ومدربون على خدمة العملاء وسلامة الطريق.

يحرص سائقونا على الوصول قبل 10-15 دقيقة من الموعد. في حال أي تأخير، ستُبلَّغ فورًا. فريق الدعم عبر واتساب متاح 24/7.

يمكنك الإلغاء قبل 24 ساعة من رحلتك المقررة دون رسوم. الإلغاءات خلال 24 ساعة قد تخضع لرسوم. تواصل معنا عبر واتساب للتعديلات العاجلة.

سيدان: حتى 3 حقائب. SUV: حتى 5 حقائب (0 حقائب إضافية إذا زاد الركاب عن 4). فان: غير محدود. أذكر الأغراض غير المعتادة في ملاحظات الحجز.

نعم. اذكر العنصر في ملاحظات الحجز وسنخصص مركبة مناسبة. الكراسي المتحركة مُستوعَبة بدون رسوم إضافية.

بالطبع. نرحب بالعائلات مع الأطفال من جميع الأعمار. يمكن توفير مقاعد أطفال عند الطلب — اذكر ذلك عند الحجز.

الأطفال دون 5 سنوات مجانًا. تواصل معنا للأسعار العائلية والمجموعات.

جميع الأسعار بالجنيه المصري (EGP). نعرض تقديرات باليورو والدولار للإشارة فقط بناءً على أسعار الصرف الحالية، والرسوم دائمًا بالجنيه المصري.

نقبل الدفع النقدي باليورو والدولار يوم الرحلة، بسعر الصرف السائد. للتحويل البنكي يُشترط الجنيه المصري.

يتحدث فريقنا الإنجليزية والعربية بطلاقة. كما نوفر دعمًا بالفرنسية والألمانية والروسية والإيطالية والبولندية والهولندية.

نعم. مونيلجو متاح بالكامل باللغة العربية مع تخطيط من اليمين إلى اليسار. استخدم قائمة اختيار اللغة في شريط التصفح.